ADAPTACIÓN CULTURAL DEL MODELO FORRESTER 4.0: MEDICIÓN DE MADUREZ DIGITAL Y RENDIMIENTO FINANCIERO DURANTE LA PANDEMIA DE COVID-19
pdf
FLIP
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
Esta obra está bajo licencia internacional https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.es
La revista (y sus contenidos) emplean las licencias Creative Commons, específicamente la del tipo CC BY NC SA 4.0, la cual establece que “el beneficiario de la licencia tiene el derecho de copiar, distribuir, exhibir y representar la obra y hacer obras derivadas siempre y cuando reconozca y cite la obra de la forma especificada por el autor o el licenciante”. La licencia del tipo CC BY NC SA 4.0 contempla tres categorías,
- Atribución.
- No Comercialización de la obra.
- Compartir igual
Los lectores son libres de:
- Compartir — copiar y redistribuir el material en cualquier medio o formato
- Adaptar — remezclar, transformar y construir a partir del materialLa licenciante no puede revocar estas libertades en tanto usted siga los términos de la licencia
- Siempre y cuando se respeten y contemplen la atribución de autoría y la no comercialización del material.
Resumen
Este artículo presenta la traducción oficial y adaptación cultural del instrumento de Madurez Digital 4.0 de la firma Forrester, adicional, se consideraron otras variables como el rendimiento financiero en época de crisis pública, como lo fue el COVID-19. El instrumento fue diseñado para identificar la relación entre el índice de madurez digital y el rendimiento sobre activos (ROA) moderado por el efecto del COVID-19. Esta adaptación se logró mediante la revisión de literatura previa, investigación científica e información obtenida de empresas minoristas panameñas. Se realizaron pruebas piloto para probar la confiabilidad y validez del instrumento, obteniendo un coeficiente alfa de Cronbach de .928. Los resultados sugieren que el instrumento adaptado es eficaz para evaluar la madurez digital en esta región y evaluar su relación con el rendimiento financiero.
Citas
Ahomed, R. (2020). Revisión de literatura sobre las barreras a la transformación digital y su relación con el rendimiento financiero. Interfases, (13), 31-38.
Bonnet, D., & Westerman, G. (2021). The New Elements of Digital Transformation The authors revisit their landmark research and address how the competitive advantages offered by digital technology have evolved. MIT SLOAN MANAGEMENT REVIEW, 62(2).
Bughin, J., Catlin, T., Hall, B., & Van Zeebroeck, N. (2017). Improving your digital intelligence. MIT Sloan management review. DOI: https://doi.org/10.5465/AMBPP.2017.15155abstract
Çallı, B. A., & Çallı, L. (2021). Relationships between digital maturity, organizational agility, and firm performance: an empirical investigation on SMEs. Business & Management Studies: An International Journal, 9(2), 486-502. DOI: https://doi.org/10.15295/bmij.v9i2.1786
Chanias, S., & Hess, T. (2016). Understanding digital transformation strategy formation: Insights from Europe’s automotive industry.
Ernst & Young Global Limited (EYG). (2022, 23 de junio). Estudio de Madurez Digital 2022. Transformación con Sentido. URL: https://www.ey.com/es_ve/transformacion-con-sentido/nuevo-ritmo-de-madurez-digital
Gill, M., & VanBoskirk, S. (2016). The digital maturity model 4.0. Benchmarks: digital transformation playbook.
Gökalp, E., & Martinez, V. (2021). Digital transformation capability maturity model enabling the assessment of industrial manufacturers. Computers in Industry, 132, 103522. DOI: https://doi.org/10.1016/j.compind.2021.103522
Grover, B., & Damle, M. (2020). Comparison of select digital maturity models for digital transformation dynamics. PalArch's Journal of Archaeology of Egypt/Egyptology, 17(6), 4836-4856.
Guo, H., Yang, Z., Huang, R., & Guo, A. (2020). The digitalization and public crisis responses of small and medium enterprises: Implications from a COVID-19 survey. Frontiers of Business Research in China, 14, 1-25. DOI: https://doi.org/10.1186/s11782-020-00087-1
Guo, L., & Xu, L. (2021). The effects of digital transformation on firm performance: Evidence from China’s manufacturing sector. Sustainability, 13(22), 12844. DOI: https://doi.org/10.3390/su132212844
Guo, X., Li, M., Wang, Y., & Mardani, A. (2023). Does digital transformation improve the firm’s performance? From the perspective of digitalization paradox and managerial myopia. Journal of Business Research, 163, 113868. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2023.113868
Heredia, J., Castillo-Vergara, M., Geldes, C., Gamarra, F. M. C., Flores, A., & Heredia, W. (2022). How do digital capabilities affect firm performance? The mediating role of technological capabilities in the “new normal.” Journal of Innovation & Knowledge, 7(2), 100171. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jik.2022.100171
Jäfvert, A., & Gustafsson, C. P. (2019). Managers’ perspectives on challenges in progressing in digital maturity.
Jardak, M. K., & Ben Hamad, S. (2022). The effect of digital transformation on firm performance: evidence from Swedish listed companies. The Journal of Risk Finance, 23(4), 329-348. DOI: https://doi.org/10.1108/JRF-12-2021-0199
Kane, G. C., Palmer, D., & Phillips, A. N. (2017). Achieving digital maturity. MIT Sloan Management Review.
Karagiannaki, A., Vergados, G., & Fouskas, K. (2017). The impact of digital transformation in the financial services industry: Insights from an open innovation initiative in fintech in Greece.
Khin, S., & Ho, T. C. (2019). Tecnología digital, capacidad digital y desempeño organizacional: un papel mediador de la innovación digital. Revista Internacional de Ciencia de la Innovación, 11(2), 177-195.
Liere-Netheler, K., Packmohr, S., & Vogelsang, K. (2018). Drivers of digital transformation in manufacturing. DOI: https://doi.org/10.24251/HICSS.2018.493
Nasiri, M., Saunila, M., & Ukko, J. (2022). Digital orientation, digital maturity, and digital intensity: determinants of financial success in digital transformation settings. International Journal of Operations & Production Management, 42(13), 274-298. DOI: https://doi.org/10.1108/IJOPM-09-2021-0616
Nwankpa, J. K., & Roumani, Y. (2016). IT capability and digital transformation: A firm performance perspective
Pereira, D. J., & Torres Castro, D. (2021). Técnicas e indicadores de rendimiento financiero aplicados al estado de resultados en empresas comerciales y de servicios colombianas. Cuadernos De Contabilidad, 22, 1–21. https://doi.org/10.11144/Javeriana.cc22.tirf DOI: https://doi.org/10.11144/Javeriana.cc22.tirf
Piccinini, E., Hanelt, A., Gregory, R., & Kolbe, L. (2015). Transforming industrial business: the impact of digital transformation on automotive organizations.
Porter, M. E., & Heppelmann, J. E. (2015). How smart, connected products are transforming companies. Harvard business review, 93(10), 96-114.
Prising, J., Sorenson, A., & Weinelt, B. (2018). Digital transformation initiative: Maximizing the return on digital investments. In World Economic Forum.
Singh, A., & Hess, T. (2017). How chief digital officers promote the digital transformation of their companies. MIS Quarterly Executive, 16(1).
Teichert, R. (2019). Digital transformation maturity: A systematic review of literature. Acta universitatis agriculturae et silviculturae mendelianae brunensis. DOI: https://doi.org/10.11118/actaun201967061673
Vial, G. (2021). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. Managing Digital Transformation, 13-66. DOI: https://doi.org/10.4324/9781003008637-4
Wang, Y., Jiang, Z., Li, X., Chen, Y., Cui, X., & Wang, S. (2023). Research on antecedent configurations of enterprise digital transformation and enterprise performance from the perspective of dynamic capability. Finance Research Letters, 57, 104170. DOI: https://doi.org/10.1016/j.frl.2023.104170
Weritz, P., Braojos, J., & Matute, J. (2020). Exploring the antecedents of digital transformation: Dynamic capabilities and digital culture aspects to achieve digital maturity.
Westerman, G., Bonnet, D., & McAfee, A. (2014). Leading digital: Turning technology into business transformation. Harvard Business Press.
Wroblewski, J. (2018). Digitalization and firm performance: are digitally mature firms outperforming their peers?
Yang, Y., & Yee, R. W. (2022). The effect of process digitalization initiative on firm performance: A dynamic capability development perspective. International Journal of Production Economics, 254, 108654. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2022.108654
Zhai, H., Yang, M., & Chan, K. C. (2022). Does digital transformation enhance a firm's performance? Evidence from China. Technology in Society Ahomed, R. (2020). Revisión de literatura sobre las barreras a la transformación digital y su relación con el rendimiento financiero. Interfases, (13), 31-38. DOI: https://doi.org/10.26439/interfases2020.n013.5026
Descargas
Datos de publicación
Perfil evaluadores/as N/D
Declaraciones de autoría
Indexado en
Para obtener más información sobre un dato, haga clic 
Public Facts Label - Plugin Mantenido por Public Knowledge Project
