Rol crucial de las competencias digitales en la enseñanza del inglés en la Licenciatura en Gestión Archivística de la Facultad de Humanidades, durante la pandemia del COVID-19
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Resumen
La presente investigación tuvo como objetivo examinar el impacto de las competencias digitales en el proceso de enseñanza-aprendizaje del idioma inglés, específicamente en la asignatura Lenguaje y Comunicación en Inglés, dentro de la carrera de Gestión Archivística de la Facultad de Humanidades de la Universidad de Panamá. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo no experimental y con un paradigma positivista. La recolección de datos se llevó a cabo mediante encuestas administradas, a través de formularios de Google Forms, dirigidas a estudiantes de primero a cuarto año de la carrera y docentes del Departamento de Inglés, quienes brindaron el curso “Lenguaje y Comunicación en Inglés - Núcleo Común Inglés NCIN 0004”. Los resultados revelaron que, aunque algunos estudiantes poseen competencias digitales básicas e intermedias, persisten notables deficiencias en habilidades avanzadas y en el uso de herramientas digitales específicas. Asimismo, se identificaron barreras relacionadas con la accesibilidad a dispositivos y la conectividad. La pandemia por COVID-19 visibilizó y acentuó estas desigualdades, afectando directamente el proceso de virtualización educativa. Se concluyó que el fortalecimiento de las competencias digitales lingüísticas puede lograrse mediante estrategias de aprendizaje autodirigido, siempre que se garantice equidad en el acceso a recursos tecnológicos. Se recomendó, además, mejorar la infraestructura tecnológica, ofrecer programas adicionales de capacitación docente y explorar metodologías activas como el Aprendizaje Basado en Proyectos (ABP).
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